2005年11月

  这时的堰城福利院还只是由几栋多层小楼组成，占地规模、院内环境远远没有当下优越，但是那一道围墙高大深厚，不显马虎，将院里院外隔绝成了两个世界

  由于福利院里有些人员，尤其是有些孩子们的情况比较特殊，较为敏感，为防范风险，一般情况下，院方会拒绝接受单人慰问探访

除非，来访的个人能满足院方近似于苛刻的探访条件

比如，来访者要有社工证，或者是资深志愿者等

  这天，堰城福利院就来了这么一个能够顺利进入院内的探访者，她叫李梅

她拎着一小袋各类证件，不但有专业的社工证，还有很多社区、街道，堰城各个县区社会福利院颁发给她的各类志愿者证件，还有“优秀志愿者”“最美义工”等各类荣誉证书

  负责接待的桂瑛很热情

不管是当时，还是现在，拥有专业社工证的人员堪称凤毛麟角，同时院里因工作性质特殊，一直以来都是人手紧张，工作强调很大

同时，福利院的人员，尤其是孩子们，被探望一次后，会感觉很温暖，当人走后，又特别失落，无形中增添了心理伤害

所以，李梅这种具备资深志